よくある質問

FAQ

利用者の方向け

  • Go To Eatとは何ですか。

    「Go To Eatキャンペーン事業」とは、新型コロナウイルス感染症の感染拡⼤に伴う外出の⾃粛等の影響により、甚⼤な影響を受けている飲⾷業に対し、期間を限定した官⺠⼀体型の需要喚起を図るものです。

  • ⾷事券とは何ですか。

    地域の登録飲⾷店で使えるプレミアム付き⾷事券です。岐阜県では、1セット12,500円の食事券を10,000円で購入することができ、プレミアム率は25%になります。食事券の内訳は、1,000円券×10枚と500円券×5枚の組み合わせで販売いたします。

  • 購⼊や予約に上限はありますか。

    ⾷事券は1回の購⼊当たり20,000円分(2セット)までになります。
    オンライン飲⾷予約については、1回の予約当たり10⼈分(昼⾷時間帯で5,000ポイント、⼣⾷時間帯で10,000ポイント)までになります。

  • ⾷事券は使⽤できる地域が決まっていますか。

    ⾷事券は岐阜県内の加盟飲⾷店のみ使⽤可能になります。購入にあたっては、岐阜県民に限らず県外の方も可能です。

  • Go To Eatキャンペーンはどのようにして利⽤できますか。

    ⼤きく分けて⼆つの事業メニューがあり、⼀つは⾷事券事業、もう⼀つはオンライン飲⾷予約事業です。⾷事券事業では、例えば、10,000円で2,500円分のプレミアムが付いた12,500円分の⾷事券を購⼊して利⽤していただくことができます。オンライン飲⾷予約事業では、採択された13のオンライン飲⾷予約事業者が運営するサイトを通じて飲⾷店を予約し、来店すると、⼣⾷では1,000ポイント、昼⾷では500ポイントが付与され、次回、予約来店するときに利⽤していただくことができます。

  • ⾷事券にお釣りは出ますか。

    お釣りは出ませんのでお気をつけください。

  • ⾷事券は現⾦と併⽤して⽀払い可能ですか。

    併⽤してのお⽀払も可能でございます。⾷事券につきましては、お釣りが出ませんのでお気をつけください。

  • ⾷事券はどこで購⼊可能ですか。

    購入にあたって、Webもしくは電話での申込みが必要です。申込み後、全国のファミリーマートにて購入できます。

  • ⾷事券の販売期限はいつまでですか。
    ⾷事券に利⽤期限はありますか。

    ⾷事券の販売期限は令和3年1⽉31⽇まで、⾷事券の利⽤期限は令和3年2⽉28⽇までになります。

  • ⾷事券を購⼊したが⾃分の近くで使えるお店がありません。
    ⾷事券を返品したいが可能ですか。

    ⾷事券の返品はできません。

  • 喫茶店のコーヒーチケットやレジ横で販売している商品等の購入にも利用できますか。

    食事券は以下の費用には利用できません。

    • 税金(消費税・および地方消費税を除く)、公共料金、公的医療保険の適用を受ける支払い、またはこれらに類する支払い
    • プリペイドカード・チケット・回数券・コーヒーチケットなど換金性の高いものの支払い
    • たばこの購入代金の支払い
    • 公序良俗に反するものに係る支払い
    • その他加盟店が独自に指定する商品

飲食店の方向け

  • Go To Eatとは何ですか。

    「Go To Eatキャンペーン事業」とは、新型コロナウイルス感染症の感染拡⼤に伴う外出の⾃粛等の影響により、甚⼤な影響を受けている飲⾷業に対し、期間を限定した官⺠⼀体型の需要喚起を図るものです。

  • ⾷事券とは何ですか。

    地域の登録飲⾷店で使えるプレミアム付き⾷事券です。岐阜県では、1セット12,500円の食事券を10,000円で購入することができ、プレミアム率は25%になります。食事券の内訳は、1,000円券×10枚と500円券×5枚の組み合わせで販売いたします。

  • デリバリーやテイクアウト専⾨店でも参加可能ですか。

    デリバリーやテイクアウト専⾨店は対象外になります。ただし、登録飲⾷店が⾃ら⾏うデリバリーやテイクアウトは対象になります。

  • Go To Eatに参加したいがどのような⼿続きが必要ですか。
    また審査項⽬はどのようなものがありますか。

    詳細はこちらのページをご確認ください。

  • 参加店舗の募集はいつから始まりますか。
    募集期間はいつまでですか。

    募集期間は下記の通りです。

    第1期:令和2年9月23日(水)~令和2年10月2日(金)
    第2期:令和2年10月3日(土)~令和2年12月25日(金)

    加盟店募集要項
  • ⾷事券利⽤対象店舗とオンライン飲⾷予約対象店舗は別で申込が必要ですか。

    別途、申込が必要となります。

  • 参加可能な飲⾷店とは何ですか。

    ⽇本標準産業分類の「76飲⾷店」に分類されている飲⾷店のうち、⾷品衛⽣法(昭和22年法律第233号)第52条第1項の許可を得ている飲⾷店であり、かつ、その場で飲⾷させる事業所でかつ、「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処⽅針(改正)に基づく外⾷業の事業継続のためのガイドライン」(令和2年5⽉14⽇、⼀般社団法⼈ ⽇本フードサービス協会及び⼀般社団法⼈ 全国⽣活衛⽣同業組合中央会)に基づき、新型コロナウイルス感染症の感染予防対策に取り組むことを本事業の参加条件にすることとし、その取組内容を店頭で掲⽰している飲⾷店になりますが、⾵俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律(昭和23年法律第122号、以下「⾵俗営業法」という。)第2条第4項に規定される「接待飲⾷等営業」を営む飲⾷店は対象外となります。ただし、風営法の許可を有しているものの、臨時に外から呼んできた者のみに接待させる営業を行っている店であり、かつ、Go To Eatキャンペーンに参加している間は、食事券の利用者かどうかに関わらず、利用客に対して接待飲食等営業を行わず、その旨を店頭に掲示することに同意した飲食店は対象となります。

  • ⾷事券で⽀払われた場合、飲⾷店にはいつ⼊⾦されますか。
    ⼊⾦される際に⾦額等ルールはありますか。

    食事券の換金は原則月1回を予定しています。詳細は加盟店に配布します「加盟店マニュアル」を参照ください。

  • 加盟店申請から登録完了まではどれくらいかかりますか。

    申請受付後から7営業日程度で登録手続きを進めます。スターターキットの受け取りをもって登録完了となります。(申請からスターターキット受け取りまではおよそ14日営業日となります。)

  • ホームページ上の「加盟店一覧」への掲載までどれくらいかかりますか。

    スターターキット発送を完了した店舗から順次掲載をおこないます。
    申請からスターターキット受け取りまではおよそ14日営業日となります。

  • Go To Eatキャンペーンに参加するには、どのような感染症対策を⾏えばいいのですか。

    飲食店業界のガイドラインに基づき、感染予防対策に取り組んでいることを条件とし、加盟店様の取組内容を掲示していただきます。
    また、岐阜県の行動指針等に沿った感染防止対策の実施を宣言した事業者に配布される「新型コロナ対策実施店舗向けステッカー」を掲示、さらに、「岐阜県感染警戒QRシステム」「岐阜市withコロナあんしん追跡サービス」等に登録し、発行されるQRコードを店頭に掲示していただきます。